Spring til indhold
Produktnyt3 min

Sælg alle pladser, uanset hvilken billet gæsterne vælger

Du har 100 pladser og tre billettyper. Med billetpuljer deler de tre typer de 100 pladser frit imellem sig, så du hverken overbooker eller ender med tomme stole ved siden af en udsolgt billettype.

Du har 100 pladser i salen og sælger dem som Voksen, Barn og Studie. Hvor mange af hver? Indtil nu har du været nødt til at gætte. Sætter du Voksen til 70 og Barn til 30, risikerer du, at Voksen er udsolgt en uge før, mens der stadig står 20 børnebilletter, som ingen køber. Sætter du alle tre til 100, kan du ende med 130 gæster i en sal til 100.

Nu opretter du i stedet en billetpulje og lader gæsterne bestemme fordelingen.

Sådan virker en billetpulje

En billetpulje samler to eller flere billettyper under én fælles grænse. Puljen bestemmer, hvor mange billetter der i alt kan sælges, og billettyperne deler pladserne frit. Sælger du 80 Voksen og 20 Barn, er puljen fuld. Sælger du 100 Voksen, er den også fuld. Du sætter ingen fordeling på forhånd, og du behøver ikke flytte pladser mellem billettyperne undervejs.

Har en billettype brug for sin egen grænse, kan den stadig få en. Sæt puljen til 100 og Studie til højst 20, så sælger du aldrig mere end 20 studiebilletter og aldrig mere end 100 i alt. De to grænser arbejder sammen, og den laveste gælder.

Puljen holder styr på det samlede antal. Du skal ikke længere gætte, hvordan salget fordeler sig.

Hvad du får ud af det

  • Hver plads bliver solgt. En udsolgt billettype spærrer ikke længere for de pladser, en anden billettype ikke fik brugt.
  • Ingen overbooking. Puljen afviser billet nummer 101, uanset hvilken billettype den kommer fra.
  • Flere billettyper uden mere arbejde. Tilføj Gruppe, Medlem eller Tidlig fugl, uden at regne på, hvor mange af hver du tør sælge.
  • Et tidspunkt, en grænse. Har dit event flere tidspunkter, sætter du puljens grænse pr. tidspunkt og kopierer den til de kommende med ét klik.

Sådan kommer du i gang

Du finder billetpuljer under Billetgrænser på dit event i Tickethero. Vælg Administrér billetpuljer, giv puljen et navn, vælg de billettyper der skal dele pladserne, og sæt grænsen. Navnet er kun til dig. Gæsterne ser de samme billettyper som før og opdager ikke, at der ligger en pulje bag.

Fra samme side ser du, hvor mange pladser der er optaget og ledige i puljen, og hvor meget hver billettype har taget af dem.

Ofte stillede spørgsmål

Kan jeg have flere billetpuljer på samme event?Ja. Hver billettype kan dog kun være med i én pulje ad gangen. Har du både en sal og en balkon, laver du en pulje til hver.
Hvad sker der med de grænser, jeg allerede har sat?Ingenting. De individuelle grænser på dine billettyper bliver, hvor de er, og gælder ved siden af puljens grænse.
Kan jeg lukke for salget på et enkelt tidspunkt?Ja. Sæt puljens grænse til 0 på det tidspunkt, så er alle billettyper i puljen lukket dér, uden at du rører de andre tidspunkter.
Reserverer puljen et bestemt antal til hver billettype?Nej. Pladserne deles frit, og den billettype gæsterne vælger, tager pladsen. Vil du sikre et mindste antal til en type, giver du den sin egen pulje eller sin egen grænse.