Juridisk
Privatlivspolitik
Sidst opdateret 5. oktober 2026
Tickethero I/S er dataansvarlig for de oplysninger, vi behandler om dig.
1. Hvad vi behandler og hvorfor
Billetkøb. Navn, e-mail, telefon og betalingsoplysninger, så vi kan gennemføre købet og sende dine billetter. Grundlaget er aftalen med dig.
Konto som arrangør. Navn, e-mail, telefon og oplysninger om din organisation, så vi kan levere Tickethero. Grundlaget er aftalen med dig.
Henvendelser. Det du skriver til os, så vi kan svare. Grundlaget er vores legitime interesse i at hjælpe dig.
Nyhedsbrev. Din e-mail, hvis du har tilmeldt dig. Grundlaget er dit samtykke.
Statistik og marketing. Oplysninger om dit besøg, kun hvis du siger ja til cookies. Grundlaget er dit samtykke. Se cookiepolitikken.
Bevis for dit cookievalg. Et tilfældigt id og dit valg, fordi loven kræver, at vi kan påvise samtykke. Slettes efter 12 måneder, afslag efter 1 måned.
2. Hvem får oplysningerne
Betalinger går gennem QuickPay, og vi gemmer ikke dine kortdata. Vi bruger databehandlere til hosting, mails, support og statistik, og alle har en databehandleraftale med os. Siger du ja til marketingcookies, deler vi oplysninger med Meta, LinkedIn og Google, som kan behandle dem i USA under EU-U.S. Data Privacy Framework.
3. Hvor længe
Vi sletter dine oplysninger 5 år efter din seneste aktivitet hos os, medmindre loven kræver, at vi gemmer dem længere.
4. Dine rettigheder
Du kan få indsigt i, rette og slette dine oplysninger, gøre indsigelse og trække et samtykke tilbage. Skriv til os via kontaktsiden. Du kan også klage til Datatilsynet.
Har du spørgsmål til behandlingen af dine oplysninger, så ring på 69 16 20 30 eller skriv til support@tickethero.dk.