Juridisk
Handelsbetingelser for billetkøbere
Sidst opdateret 30. oktober 2022
Er du arrangør? Læs betingelserne for arrangører.
1. Priser
Billetter og andre varer er inklusiv moms.
2. Aflysninger
Der er kun tale om en aflysning, såfremt arrangementet ikke gennemføres. Ændringer af arrangementet, såsom tid og sted, delvis gennemførelse eller ændring af programmet, anses ikke som en aflysning.
I tilfælde af aflysning er Tickethero behjælpelig med refundering. Forsendelses- og billetgebyr refunderes ikke.
Ændres datoen for en begivenhed, kan kortholder få sine penge tilbage, såfremt denne ikke har mulighed for at deltage på den ændrede dato.
3. Reklamation
Enhver form for reklamation, der vedrører selve eventet, skal rettes direkte til arrangøren.
4. Fortrydelsesret
I henhold til lov om visse forbrugeraftaler § 18 stk. 2 nr. 12 er køb af billetter ikke omfattet af fortrydelsesretten.
5. Lovvalg og værneting
Aftalen og disse betingelser reguleres og fortolkes i henhold til dansk lov uden hensyntagen til reglerne i dansk ret om lovvalg eller lovkonflikter. Værneting for enhver tvist skal være domstolene i Danmark.
6. Cookies og privatlivspolitik
Vores privatlivspolitik og cookiepolitik er altid gældende.
7. Øvrigt og forbehold
Tickethero formidler udelukkende salg af billetter mellem billetkøberen og den ansvarlige arrangør. Tickethero hæfter derfor ikke for tilbagebetaling i forbindelse med aflysning. Tickethero kan ikke påtage sig noget forretningsmæssigt ansvar herfor.
Tickethero tager forbehold for eventuelle skrive- og/eller trykfejl i Ticketheros tjenesteydelser, herunder priser og udsolgte arrangementer.
Der tages forbehold for, at Tickethero kan annullere din(e) billet(ter) mod tilbagebetaling af billettens pris. Forsendelses- og billetgebyr refunderes ikke.
Ændringer eller tilføjelser til nærværende handels- og forretningsbetingelser kan ske uden varsel og vil være tilgængelige på denne side.
Har du spørgsmål til betingelserne, så ring på 69 16 20 30 eller skriv til support@tickethero.dk.