Supportcenter

Hjælp til arrangører og billetkøbere

Få svar om billetsalg, udbetaling, scanning og din billet.

Arrangør

Du sælger billetter

Kom i gangOpret dit første event, sæt billettyper op og gå i salg.Rediger dit eventRet tid, sted, pris og tekst, også efter du er gået i salg.Billetsalg og markedsføringRabatkoder, salgslink til Facebook og salg ved døren.Økonomi og udbetalingHvornår pengene kommer, og hvad du skal give revisoren.RefunderingAflys, flyt eller betal en enkelt gæst tilbage.Indgang og scanningScan billetter med telefonen, også når nettet er dårligt.

Kom i gang-guiden

Billetkøber

Du har købt en billet

Min billet manglerFå billetten gensendt til din mail på et halvt minut.Refundering, afbud og ombytningHvad du kan få igen, og hvem du skal skrive til.Betaling, gebyr og rabatkoderMobilePay, kort, og hvad gebyret dækker.På dagenSådan kommer du ind, med eller uden print.

Finder du ikke svaret? Så ring.

Du taler med Andreas eller Jesper, som har bygget Tickethero. Det koster ikke noget at spørge.

SupporttiderMandag til fredag kl. 9-15