Min billet mangler

Kig her først

• Spam og Tilbud. Det er langt det almindeligste. Søg på „Tickethero" i din mail.
• Stavefejl i mailen. Et bogstav galt, og billetten er sendt et andet sted hen. Gensend til den rigtige adresse.
• Nyt tidspunkt. Har arrangøren flyttet eventet, er der sendt en ny billet, som erstatter den gamle.

Sådan kommer du ind uden print

Vis billetten på telefonen. Arrangøren scanner koden fra skærmen, også uden net i huset. Tag et skærmbillede, hvis du er i tvivl om dækningen.

Når det ikke er billetten, der driller

Handler det om tid, sted, aflysning eller penge tilbage, er det arrangøren, der bestemmer. Du finder deres kontakt nederst i din billetmail. Vi hjælper gerne med at finde den.