1. Priser
   1. Billet(ter) og andre varer er inklusiv moms.
2. Aflysninger
   1. Der er kun tale om en aflysning såfremt arrangementet ikke gennemføres. Ændringer af
      arrangementet, såsom tid og sted, delvis gennemførelse eller ændring på programmet
      anses ikke som en aflysning.
   2. I tilfælde af aflysning er Tickethero behjælpelig med refundering. Forsendelses- og
      billetgebyr refunderes ikke.
   3. Ændres datoen for en begivenhed, kan kortholder få sine penge tilbage, såfremt denne
      ikke har mulighed for at deltage på den ændrede dato.
3. Reklamation
   1. Enhver form for reklamation, der vedrører selve eventet, skal rettes direkte til
      arrangøren.
4. Fortrydelsesret
   1. I henhold til lov om visse forbrugeraftaler § 18 stk. 2 nr. 12, er køb af billetter
      ikke omfattet af fortrydelsesretten.
5. Lovvalg og værneting
   1. Aftalen og disse betingelser reguleres og fortolkes i henhold til dansk lov uden
      hensyntagen til reglerne i dansk ret om lovvalg eller lovkonflikter. Værneting for
      enhver tvist skal være domstolene i Danmark.
6. Cookies og privatlivspolitik
   1. Vores cookie- og privaltlivspolitik er altid gældende og kan findes her: Cookie- og privatlivspolitik
7. Øvrigt og forbehold
   1. Tickethero formidler udelukkende salg af billetter mellem billetkøberen og den
      ansvarlige arrangør. Tickethero hæfter derfor ikke for tilbagebetaling i forbindelse
      med aflysning. Tickethero kan ikke påtage sig noget forretningsmæssigt ansvar herfor.
   2. Tickethero tager forbehold for eventuelle skrive- og/eller trykfejl i Ticketheros
      tjenesteydelser herunder priser og udsolgte arrangementer.
   3. Der tages forbehold om at Tickethero kan annullere din(e) billet(ter) mod
      tilbagebetaling af billettens pris. Forsendelses- og billetgebyr refunderes ikke.
   4. Ændringer eller tilføjelser til nærværende Handels og forretningsbetingelser kan
      ændres uden varsel, og vil være tilgængelige på denne side.
8. Gratis billetter og betaling
   1. Ved arrangementer med gratis billetter, er det ikke tilladt at opkræve betaling på et senere eller andet tidspunkt uden for Tickethero platformen. Det betyder at det ikke er tilladt at sætte billetterne til 0 kr. i Tickethero for derefter at tage i mod betaling i døren  eller på f.eks. tjenester som MobilePay (for billetter bestilt gennem Tickethero). Hvis dette gøres, opkræver Tickethero arrangøren gebyr-takst som ved betalte billetter. Se gældende priser på vores Prisside. Der opkræves billetgebyr for alle ordrer der er fuldført og gebyret opkræves pr. billet.

Arrangøren kan selv bestemme om gebyret skal betales af kunden eller arrangøren.
Bemærk, at hvis arrangøren vælger selv at betale gebyret vil arrangøren i tilfælde af en aflysning modtage en opkrævning gebyrerne, da kunden i så fald skal have returneret hele beløbet.